Sie haben sich einen neuen PC, ein Smartphone oder ein Tablet zugelegt und möchten Ihr Gerät von Anfang an sorglos nutzen? Oder Ihr WLAN funktioniert nicht so, wie Sie möchten? Ein Anruf genügt: die Experten des Digital Home Service der Telekom finden die bestmögliche Lösung für alle Ihre Anliegen, Fragen und Probleme rund um Ihr Heimnetz. Bei Bedarf helfen diese Ihnen schnell und unkompliziert weiter, indem Sie sich auf Ihr Gerät schalten

Und so einfach geht‘s:

  1. Die Servicenummer 0800 330 1471 (Montag bis Samstag 7 - 22 Uhr) wählen
  2. Die Telefonkarte Comfort PIN nennen.
  3. Telefonische Unterstützung in der Anwendung von PC, Tablet oder Smartphone erhalten.
  4. Sie erhalten bis zu 15 Minuten (Digital Home Service Guthaben 25 Euro E-Code ) oder bis zu 30 Minuten (Digital Home Service Guthaben 50 Euro E-Code) telefonische Unterstützung in der Anwendung Ihres PC, Tablets oder Smartphones.

Die Beratungsinhalte Digital Home Service Guthaben 25 und 50 Euro E-Code entsprechen dem Umfang der in den AGB beschriebenen Beratungsleistungen des Digital Home Service S. Informationen hierzu und zu weiteren Produktvarianten des Digital Home Service zum günstigen monatlichen Preis finden Sie unter www.telekom.de/digital-home-service